Pourquoi votre signature de courriel mérite plus d’attention

Le courriel demeure l’un des principaux moyens de communication dans le monde professionnel malgré l’essor des textos, des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie instantanée. Chaque message de courriel envoyé représente une occasion de renforcer votre image de marque. La signature de courriel devient ainsi un outil stratégique simple mais trop souvent sous-estimé.

Pourquoi soigner votre signature de courriel?

Parce que, dans une journée, vos employés échangent de nombreux courriels avec des clients, partenaires ou fournisseurs. Ces communications véhiculent non seulement de l’information mais aussi l’identité et le professionnalisme de votre entreprise. Lorsque tous les membres de votre équipe disposent d’une signature de courriel bien conçue, ça permet de :

• Projeter une image crédible et cohérente
• Faciliter la prise de contact
• Promouvoir votre entreprise de façon subtile

Quelles sont les informations essentielles dans une signature de courriel?

Présentées de façon claire et uniforme, les signatures de courriel doivent contenir les informations suivantes :

• Prénom et nom
• Titre de la personne
• Numéro de téléphone
• Courriel secondaire, s’il y a lieu
• Adresse postale de l’entreprise (si pertinent à vos activités)
• Lien vers le site Web de l’entreprise

En complément, vous pouvez valoriser votre présence sur d’autres plateformes numériques (en vous assurant que votre image professionnelle y est cohérente avec votre marque) :

• Liens ou icônes cliquables vers les pages de réseaux sociaux de l’entreprise
• Liens ou icônes cliquables vers les pages professionnelles des personnes
• Lien vers les derniers articles du blogue
• Etc.

Comment facilement uniformiser les signatures de courriel au sein d’une équipe?

Lors de la conception de l’image de marque ou d’une refonte graphique importante, il faut planifier produire un modèle de signature de courriel cohérent et le communiquer à tous les membres de l’équipe. Des outils existent pour générer des signatures depuis un modèle; à envisager lorsque l’équipe est grande ou qu’il y a souvent de nouvelles personnes à identifier. Dans le CMS privé employé chez Thrace pour la conception des sites Web, il nous est possible de fournir ce genre d’outils à nos clients.

En résumé, la signature de courriel est un détail pouvant faire une grande différence sur la diffusion et votre image de marque. Bien plus qu’un simple bloc d’informations, c’est un levier de communication et de visibilité maximisant l’impact de chacun de vos échanges.

Communiquez avec nous pour une conception de signature de courriel sur mesure et la programmation d’un générateur de signatures qui vous fera gagner un temps précieux.